Airzの顧客は、中小規模イベントを開催する企業や団体の方々。多くの方々は「配信は専門的で難しそう」「依頼すると高そう」と感じていて、配信に一歩踏み出せずにいます。Airzは、その“ハードル”を取り除きたい。「もっと簡単に、もっと安心して、もっと良い配信ができるんだ」そう感じていただける世界を、Airzがつくっていきます。

『+α』に込めた想い。Airzは、ただ配信を“こなす”会社ではありません。配信のプロではないお客様が、勇気を持ってAirzに任せてくれた以上、その想像を、期待を、そっと越えていきたい。「思っていたより、ずっと良かった」そんな言葉を引き出すために、細部にまで工夫を込め、改善を続けていきます。+αとは、信頼に応える姿勢そのものです。

『もっと身近に』に込めた想い。イベント配信(特にハイブリッドイベント配信)は、まだ多くの企業や団体にとって、「一部の人だけのもの」「敷居が高い」と思われがちな世界です。でも、だからこそAirzは挑戦します。その固定概念を壊して、+αの配信を“誰にとっても当たり前の選択肢”にすること。もっと気軽に、もっと安心して、そしてもっと近くに。配信が“当たり前にできる”という体験を広げることが、私たちの使命です。

イベント配信において、最も難しいのは「効率」と「品質」のバランスを取ること。効率だけを求めれば、安心安全が損なわれ、品質だけを追えばコストや納期が現実離れしてしまう。だからこそAirzは、その“最適バランス”を真剣に突き詰めます。その挑戦の先に、Airzが提供する配信が“業界の新しいスタンダード”になる未来を見据えています。

「効率と品質」とは。通常、「効率と品質はトレードオフだ」と考えがちです。でもAirzは、それを超えていきたい。双方の最適バランスを追求していった先に、Airzが目指すサービスのあり方、新しいスタンダードが出来上がります。たとえば、効率ですとスピーディーな機材構成、見積提出、設営撤去。品質ですと高スペックな機材構成、バックアップ、ニーズに応じた演出と提案。これら一つひとつ突き詰める中で、「早く、でも雑ではない」「安く、でも安心安全」そんなAirzならではの配信サービスを提供していきます。

「最適バランスを追求」とは。Airzの顧客は、コストを削りたいのではなく、”限られた予算の中で、最も安心できる配信をしたい”と思っています。だから、Airzは単に効率化するのではなく、技術・営業それぞれが顧客ニーズと向き合い、全員で「最適なバランス」を探し出すことに全力を注ぎます。それが、Airzが大切にするサービスの在り方です。

「新しいスタンダード」とは。Airzは、元々Webマーケティング事業からスタートした会社です。業界の常識に捉われず、業界全体を俯瞰的に見つめ直し、「新しいスタンダード」をつくっていける利点があります。業界人にとって、最初は型破りなやり方かもしれません。ただ、Airzが提示する形が業界の基準となり、業界内の関係者からも感謝される世界をつくり上げていきます。